Cancelar ou pausar sua assinatura

Resposta direta: Cancelamento direto no Portal Stripe — você continua usando até o fim do período pago.

Passo a passo

1. Vai em Configurações > Plano.
2. Clica em "Gerenciar assinatura".
3. Você é levado pro Portal Stripe.
4. Lá dá pra:
   • Trocar de plano (mensal ↔ anual)
   • Atualizar cartão
   • Cancelar a assinatura
5. Confirma o cancelamento.

O que acontece depois

• A Ink Hero detecta o cancelamento (em até 1 minuto).
• Seu plano continua ativo até o fim do período já pago.
• Quando esse período acaba, você cai pro modo gratuito (Starter sem trial, com limites).

Dados ficam?

Sim. Cancelar a assinatura não apaga sua agenda, clientes, histórico nem nada. Você só perde acesso aos recursos pagos. Quando reativar, tudo volta no mesmo lugar.

Precisa de mais ajuda?

A equipe humana da INK HERO atende tatuadores e estúdios em todo o Brasil. Se este artigo não resolveu o seu caso:

• Abra um chamado com a equipe de suporte em /tickets/new.
• Tem uma ideia para o produto? Envie em /suggestions e vote no roadmap público.
• Está com pressa? Procure no campo de busca da Central de Ajuda — temos artigos sobre agenda, financeiro, flash & drops, LGPD, Stripe e mais.